Win10系统3DMark读取不到配置为什么 3DMark读取不到配置应该怎么做

品牌型号：联想拯救者R9000P 2021

系统：Windows 10

软件版本：3D Mark专业版

对于经常需要进行硬件测试的小伙伴来说，一款好用的硬件测试软件可以提高我们的硬件测试效率，让整体的过程更加流畅以及便捷。而在众多的硬件测试软件当中，我给大家介绍一款名为3DMark的软件，这款软件既提供了全面的硬件测试内容，又能够得到一份完整的硬件跑分数据。不过在使用的过程中也可能存在一些问题，接下来给大家介绍Win10系统3DMark读取不到配置为什么，3DMark读取不到配置应该怎么做的具体内容。

一、Win10系统3DMark读取不到配置为什么

这里先来给大家介绍在Windows10系统中遇到3DMark系统读取不到设备的配置是为什么。

1、硬件驱动更新不及时

如果我们的电脑的硬件驱动没有及时更新，就可能导致3DMark软件在进行硬件识别时无法识别到对应的硬件。硬件驱动相当于硬件的发动机，是带动硬件正常工作的重要组成部分。这里我们以更新显卡驱动为例，我们可以打开英伟达的显卡设置界面，随后点击硬件驱动选项，在硬件驱动界面中选择并下载新版驱动就可以了。

2、检查电脑的防火墙设置

电脑的防火墙设置可能有时候会将3DMark的硬件申请请求驳回，驳回后我们就无法使用3DMark软件检测到电脑的硬件。我们可以在电脑的安全中心界面中打开防火墙界面，在防火墙界面中对相关硬件权限进行设置。

3、设备硬件与3DMark软件不兼容

如果我们日常使用的电脑为台式机，涉及到不同硬件的组装以及搭配，就可能会出现安装的设备硬件与3DMark的软件不兼容的问题。我们可以点击进入到对应硬件设备的官方网站界面，在网站当中找到并下载相应驱动，下载安装完成后再使用3DMark进行硬件测试。

二、3DMark读取不到配置应该怎么做

介绍完了Win10系统3DMark读取不到配置为什么的相关内容，下面继续介绍3DMark读取不到配置应该怎么做。

1、重新安装并启动软件

如果我们遇到了3DMark软件读取不到硬件配置，可能是软件在安装识别的过程中出现了问题。我们可以重新安装并激活软件，激活软件后，3DMark就可以再次启动硬件读取的功能。

2、关闭系统杀毒软件

当我们发现3DMark无法正常识别读取硬件配置时，可以手动关闭电脑中的杀毒软件。因为杀毒软件可能锁定了3DMark的软件的硬件读取权限，造成系统无法读取对应的配置。

以上就是关于Win10系统3DMark读取不到配置为什么，3DMark读取不到配置应该怎么做的具体内容。我们在了解了如何使用3DMark读取硬件配置的相关内容后，相信进一步加深了大家对于这一部分的了解，更多软件详情大家可以访问3DMark软件中文网站。